控销模式竞争在当今医药界已到白热化阶段,组织VIP终端活动,如答谢会、旅游等,把客户带出去,用无微不至的服务和他们交朋友,加深客情关系,建立更好的合作平台,促进销售,已经成为当今医药界市场一线的通行做法。
2014年9月份刚到,一些二线品牌控销团队就出台了一系列VIP活动方案,其吸引力之大足以让曾经风光无限的一线品牌地总团队黯然神伤。分析其活动方案大致有以下特点:
一.客户数量不变,订货额大幅降低,且中奖率达100%;
二.订货额不变,参与客户人数大幅降低,中奖概率提升至100%;
三.降低奖励力度,争取一线品牌筛选之外的客户。
一场VIP客户活动,定位不同,吸引力有别。一线品牌团队利用它完成全年销售目标,成就团队利润;二线品牌团队利用它完成全年销售目标,加深客情关系,提升团队在区域市场的影响力。因此,二线品牌团队搞VIP活动,暂且是不考虑利润的,微利或微亏都在考虑范围内。
不管考虑不考虑,利润空间就那么多。二线品牌团队要杀出条血路,必须认真考虑费销比。个人认为,应当在会议安排上下功夫。
一线品牌搞VIP客户活动,只有订货的客户才参与。他们把客户拉到某个山庄,请摄像,请歌舞,请主持人。其实很大一部分费用花在了交通、住宿、现场布置和娱乐及摄像等专业人员的聘请上了。气势虽然很大,但最终90%的客户会议结束后会有种失落感。
个人认为,二线品牌的VIP客户活动适合在当地进行。每个客户,交通、住宿费就能省300-600元。不用主持,自己上;不请歌舞,团队自己编。再好的主持,再好的歌舞,难道还能超过CCTV?而由客户熟悉的业务员主持和跳舞,虽然不够专业,但却更亲切,更接地气,能拉近彼此的心理距离。当然,现场布局不能马虎。简单而有气势是团队实力的体现。
为了提升VIP客户会议的现场气氛,营造良好的销售氛围,除摸奖外,在一线品牌设置的歌舞表演时间,我们可以安排“抓硬币”和“秒杀”环节,让观摩的客户参与进来,一来与客户产生了互动,二来可以产生额外销量。
据说,一线品牌也意识到自己面对的窘境,部分地区开始VIP活动组织的转型,这是我们要密切关注的。知己知彼,方能百战不殆,用互联网思维看待现代营销,我们就可以做到以弱胜强,以小博大!