我的销售原则

希尔安药业  2017/11/17  来源: 本站

【字体: 】  【打印此文

一、诚信为本

墨子云;言不信者,行不果。诚信是做人的根本,是我们必须无条件坚持的原则。做自己该做的,不为一时的压力和诱惑所动摇,即使会为此付出代价,也在所不惜。

这一原则要求我们:承诺的一定要做到,否则就不要轻易承诺;实事求是,不要随意夸大产品的功效。在销售和生意往来中,宁愿自己吃亏,也不能让客户损失。


二、销售就是服务

货物卖到客户手中,并不意味着销售的完成,而是销售的开始。解决好售后服务问题,提升客户满意度对销售至关重要。销售服务是广义的,包括售前、售中和售后服务;包括影响和带动客户的生意发展,甚至可以延伸到帮助解决客户生意和销售以外的各种问题和顾虑。以消费者为导向,为客户创造价值,将使我们的合作客户群更宽广,使合作更深入。

三、注重长远利益,投资未来

希尔安的事业是长久的事业,不是一锤子买卖。对于客户,我们要致力于发展长期、稳固、持久、深入的合作关系,实现合作双方的共赢和发展。不能只顾眼前利益,不能因为一时的得失而作出有损于消费者和客户的事。我们的着眼点是赢得未来。


四、健康——持续——稳定

以良好的心态操作市场,保持健康、持续、稳定是非常重要的。在市场操作的过程中,在压力和诱惑之下,过度压货,过度分销,过度承诺等等,都会对长期合作造成损害。浮躁、短视、贪图眼前利益,都会直接或间接损害客户的利益,最终失去长远合作的可能。


五、不断进步,追求卓越

工作不仅仅是完成任务,而是要做得更好,一次比一次进步,一次次实现超越。不进步就是落后。要以标杆市场和标杆人物作为我们超越的对象,永远有新的挑战目标,永远有新的标准和要求。


六、不攻击和诋毁竞争对手

要保持行业的健康发展方向和良性竞争氛围,就要尊重同行,不相互攻击和诋毁,不造成两败俱伤的局面,不四面树敌。

这是我的OTC营销理念和原则,或许有人会说我过于幼稚和书生气,过于理想化,正确与否,但与同行交流。

                                                      OTC九部广西   江华森

                                                          2014年6月26日


推荐资讯更多>>