由《陈春花:疫情下如何启动“新开工”模式》引发的对在家办公的思考

希尔安药业  2020/2/5  来源: 本站

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一、警惕“组织懈怠”的几种心理


                                                - 悲观:做什么都显得有点苍白无力
                                                      - 惶恐:做什么都提心吊胆
                                                      - 失焦:做什么都无法全身心投入,失去方向和准绳
                                                      - 观望:做什么前不如先看看其他人在干嘛
                                                      - 迷茫:连该做什么都不知道了
                                                      - 侥幸:即便暂时做不了什么好像也没关系


二、保持“正念”,杜绝“懈怠”心理

 1、从国家治理层面,举两个例子:澳洲大火持续烧了4个月还没熄灭,1400多公里的海岸线过火(相当于从东北一路烧到江浙沪),预计5亿野生动物葬身火海,成了一场全球性的生态灾难,原因引人深思;美国几乎与肺炎疫情同时爆发的流感,据SDC发布数据显示,去年9月至今已有1900万人感染,至少1万人死亡。

 我们无意在这个时点去讨论别国的应急治理和医疗保障条件,但大家应该有答案。
       再看我们国家、人民群众在疫情面前的担当和行动力时,我们的心是暖的:看到医护人员舍小家为大家,除夕夜奔赴疫区;看到人民警察义无反顾在前线执勤,甚至牺牲生命捍卫人民群众生命时,我们的眼眶是湿的。
       生在这个国家,身处这个时代,我们应保持“正念”,杜绝懈怠!
        2、从行业发展层面,做为医药行业人员,我们在这特殊时期,更深刻认识到肩上的责任担当和心中的道德准绳,可能其他行业正遭受灭顶之灾,也许在别人眼中,药企又可以乘着这个“利好”逆势起飞,赚的盆满钵满。
       但在医药人心中,我们是在捍卫人们的生存权、健康权,这是我们百业兴旺的根基。
       做为中药企业,当我们听到板蓝根、蒲地蓝、双黄连等被不明真相的群众哄抢时,我们知道我们做的还远远不够。“身”“心”健康,德布天下,药济苍生,才是我们的终极使命。
       身在这个行业,肩负这种使命,我们应保持“正念”,杜绝懈怠!
       3、从企业经营层面,1月15日公司年会,我们所有人都看到了舞台背景墙上那八个大字——解放思想,重构未来!在我看来,那不是一句口号,一个活动的主题词,而是一种方法论,一种前行的力量。
       在战争年代,毛主席提出过解放思想;
       在和平建设时期,邓小平提出过解放思想;
       在希尔安药业转型升级、变革突破的今天,我们再次提出解放思想。
       在当前形势下,解放思想显得尤为重要。须知危机之中也孕育着生机,“解放思想”才能有对这场灾情的更深刻的思辨,“重构未来”才变得触手可及!
       做为希尔安人,有这样的平台和机遇,我们应保持“正念”,杜绝懈怠!


三、“新开工模式”的细化思考和建议


文中对特锐德公司的“新开工模式”的主要内容做了简介:三在、三补、两研究、一提升。
       在此,细化思考后,有如下工作思路和方法供大家参考:
       三在:
       在家上班,要明确工作任务,最好是细化到每天;
       在群上岗,要规范群发言习惯,有主题,有节奏,避免工作群沦为散吹闲聊群;
       在线培训,又可以细化如下:(1)常识、知识类培训:如复工后的疫情防控常识、岗位必备的知识回顾、年度新政策/制度学习及线上考试等;(2)案例研讨:如策划或收集与工作场景相同/相似的典型案例,组织线上工作坊讨论;(3)标杆经验分享:趁还未正式开工,明星员工还有时间,不妨把他/她们的光芒,分享给更多小伙伴吧。
       三补+一提升:个人觉得不妨整合为“两点”:即“查漏”和“补缺”
       “查漏”,即一级部门干部在1月21日做了述职报告,再之前做了2020年的工作规划报告,严格意义上,应该是先有总结,后才能根据总结分析和公司战略做来年的规划。
       所以,为避免规划和总结脱节,刚好利用这个时间做个查漏的动作。
       看一下总结中的未尽事项,新年规划中是否有承接,总结的不足新年的规划中是否有改善行动,总结的经验在新年规划中是否有发扬。
       “补缺”,即补上组织和人才盘点的这一环。
       管理比较成熟的公司,通常在年底会完成四个标准动作:
       (1)绩效回顾:当年绩效目标达成情况的考核评价(我们有)
       (2)组织(架构与流程)分析:组织的架构,职能职责分工,业务流程运行情况的分析(架构方面会有,但职能职责分工和业务流程这些涉及组织运营效能的深层次分析,多部门联动的分析评价,较少)
       (3)人才盘点:基于业务规划、架构、员工职业发展的“选、育、用、留、弃”方面的分析和规划(会有编制计划,但人才发展方面的内容较少)
       (4)业务规划和预算编制:基于战略或经营目标的具体业务规划、KPI、项目企划、预算计划编制等(我们有)
       系统的管理提升是个持续精进的过程,建议各部门负责人不妨按照这个思路,对组织(架构与流程)分析、人才盘点(重点是人才发展)进行深入思考。
       两研究:
       1、研究公司期望我们做什么。这一点已经详细体现在董事长、总经理的年会讲话中,建议各部门利用这段时间温故知新,细加研读。
       2、研究达成年度目标/规划的具体方法、措施。目标已经制定,受疫情影响,2月份几乎可以从经营时间中拿掉,未来的3月、4月情况也未可知,在这种情况下,全年目标达成的策略需要而且必须调整。
如何达成,是摆在所有人面前的一道难题,但也是必答题!


四、“新开工模式”是对管理者的三重考验


1、责任意识的考验:考验的不是员工的自觉性,而是管理者的责任意识,你的意识决定了团队在这个期间的表现;
       2、目标和任务制定的考验:一周时间转瞬即逝,即便没有疫情,节后综合征都是个问题,复工前一周,在家办公做哪些事情,交付什么结果,很可能还没想清楚,就已经过完了;
       3、过程管理能力的考验:不同的时间、空间,不同的认知、心态,过程管理就显得尤为重要。