新冠肺炎疫情突袭而至,一场史无前例的大决战席卷全国,战疫中,医护人员冲在一线,一家家企业也在快速应变,源源不断为前方提供支援,以行动诠释责任与担当。重庆伍舒芳健康产业集团(希尔安药业)以一种特殊的视角,呈现了中国企业的特殊战“疫”:救人与自救,深度聚焦企业,快速应变,科技应变,实力应变。
伍舒芳团队在疫情防控、抗疫捐赠、复工复产、市场营销、人员招聘、做好客户服务、赋能兄弟部门等方面都充分展示出坚韧性、灵活性、有序性。而这只是伍舒芳给出的答案之一。答案背后透露出伍舒芳人完整的解题思路,正是过往一以贯之的“客户第一”、“洞悉痛点”的市场营销方针。
从疫情防控、公益捐赠到企业复工,伍舒芳的力量与速度
1月27日,公司成立以唐德江董事长为组长、总经理陈犁为副组长、各副总及相关部门负责人为组员的防疫领导小组,启动疫情紧急应对机制,通过及时的分层级防控管理,迅速将防疫措施层层落实,做好安全复工促发展;并与产业链上下游通过打造责任共同体的方式,互相支持,互相帮助,共渡难关。
兵马未动粮草先行,抗疫首先需要防疫物资。疫情发生后,伍舒芳集团(希尔安药业)迅速响应、全体动员,在除夕当天利用全球化优势,从国外工厂紧急调配资源,筹措医疗物资,迅速采购到近10万只的口罩以及一大批红外线测温仪、酒精消毒液等防疫物资,为公司防疫公益捐赠及企业复工复产防疫需要奠定了防护物资基础。
伍舒芳团队的抗疫行动具有一个很明显的特点:总是能由系统的“神经末梢”最先觉察到抗疫前线最需要什么,然后反馈到总部决策,第一时间响应,提供援助。伍舒芳利用采购到的物资,第一时间捐赠给全国多个定点收治新冠病人医院和抗疫一线单位,充分发挥了社群连接作用,帮助医疗各界对接各方资源,联合兄弟单位,帮助医疗卫生单位共渡难关;开通公众防护咨询,建立物资联络、运输、捐赠小组,向武汉及各地医疗机构合计捐赠108.9万元的现金及紧缺医疗物资;同时启动千万口罩派发计划,保证员工及家属安全;当抗疫物资告急时,仅用6天时间,公司取得医用酒精生产许可证,一条全自动医用喷雾酒精生产线落成试产,为抗疫物资筹备开辟了一线新的“输血线”。